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FAQ MONDADORI MOBILE
- Come faccio a disattivare MONDADORI MOBILE? Se disativo perdo i crediti accumulati?
- Che cos'è MONDADORI MOBILE? Quanto Costa MONDADORI MOBILE?
- Come faccio ad attivare MONDADORI MOBILE? Il primo contenuto è gratuito?
- Quanto costano gli SMS inviati al 4880885?
- Qual è il valore in crediti dei contenuti? I crediti scadono, possono essere rimborsati? Come faccio a sapere quanti crediti ho? I crediti sono cumulabili, scadono?
- Quanto costano i contenuti extra?
- Come faccio a scaricare i contenuti dell'abbonamento?
- Come faccio a sapere se un contenuto è compatibile con il mio cellulare?
- Quanto costa la navigazione del sito WAP?
- Come faccio a richiedere un servizio di news editoriali, quante news SMS invia ogni servizio editoriale, quali costi aggiuntivi devo sostenere?
1. Come faccio a disattivare MONDADORI MOBILE? Se disativo perdo i crediti accumulati?
Per disattivare MONDADORI MOBILE basta inviare un SMS al 4880885 con scritto MOBILE OFF, riceverai un messagio di notifica di avvenuta disiscrizione. Per i soli utenti H3G è possibile disiscriversi dal M-site accedendo alla pagina gestione abbonamento, raggiungibile dalla pagina termini e condizioni. Anche in questo caso riceverai un messaggio di avvenuta disattivazione. La disattivazione comporta la perdita dei crediti accumulati.
2. Che cos'è MONDADORI MOBILE? Quanto Costa MONDADORI MOBILE?
MONDADORI MOBILE è un servizio in abbonamento settimanale con rinnovo automatico al costo di 5€/settimana, che ti permette di scaricare, senza costi aggiuntivi, ogni settimana 1 gioco java o realtone musicale, e fino a 4 video o 3 tra sfondi, sfondi animati e effetti sonori o 2 suonerie polifoniche presenti sul sito wap all'interno del portale mobile del tuo operatore o sul sito internet www.mondadorimobile.it. Ogni settimana con l'addebito settimanale ricevi 12 crediti che puoi consumare scaricando i contenuti presenti sul sito wap, web e pubblicati sulel riviste Mondadori. Potrai inoltre ricevere, senza ulteriori costi fino a 21 SMS news richiedendo uno o più servizi editoriali tra quelli disponibili.
3. Come faccio ad attivare MONDADORI MOBILE? Il primo contenuto è gratuito?
Basta scaricare uno qualsiasi dei contenuti presenti sul wap site MONDADORI MOBILE del tuo operatore, sul sito web www.mondadorimobile.it o pubblicati sulle riviste mondadori, inviando il relativo codice al numeo breve 4880885. Il primo contenuto scaricato è gratuito. L'abbonamento sarà attivato e tariffato non meno di 84 ore dopo il primo download. È inoltre possibile attivare Mondadori Mobile richiedendo uno dei servizi editoriali promossi sulle riviste mondadori o sul sito web indicato.
4. Quanto costano gli SMS inviati al 4880885?
clienti VO: secondo piano tariffario
clienti H3G: secondo piano tariffario
clienti TIM: gratuito
cienti Wind: 0,124€
5. Qual è il valore in crediti dei contenuti? I crediti scadono, possono essere rimborsati? Come faccio a sapere quanti crediti ho? I crediti sono cumulabili, scadono?
| Contenuto |
Crediti scalati |
| Video | 3 |
| Realtone musicali | 12 |
| Suoneria polifoniche | 6 |
| Sfondo | 4 |
| Sfondo animato | 4 |
| Java game | 12 |
| Trashtone | 4 |
I crediti hanno una durata di 30gg di calendario e quindi possono essere cumulati di settimana in settimana, dopo di che scadono e non sarano rimborsati, ti consigliamo quindi di utilizzare subito i crediti a tua disposizione Sul wap site alla pagina My ACCOUNT potrai in ogni momento controllare il numero di crediti a tua disposizione.
6. Quanto costano i contenuti extra?
I contenuti extra hanno i seguenti prezzi
| Contenuto | Prezzo |
| Video | 3€ |
| Realtone Sound EX | 3€ |
| Suonerie polifoniche | 3€ |
| Sfondi | 2€ (1,2€ su wap H3G e 3€ da web e SMS) |
| Sfondi animati | 3€ |
| Java game | 5€ |
| Realtone musicali | 4€ |
Sul sito wap o sul sito web www.mondadorimobile.it il prezzo ti sarà automaticamento comunicato prima del download, in caso i crediti a tua disposizione non siano sufficienti per scaricarlo senza ulteriori costi. I prezzi per singolo download sono anche indicati alla voce "disclaimer" nelle pagine promozionali sulle riviste Mondadori.
7. Come faccio a scaricare i contenuti dell'abbonamento?
Per scaricare i contenuti del tuo abbonamento è sufficiente cliccare sul link contenuto negli SMS settimana che ricevi e accedere al sito wap di MONDADORI MOBILE. Una volta sul sito basta cliccare sul contenuto a cui sei interessato e seguire le istruzioni.
In alternativa puoi 1) visitare il sito www.mondadorimobile.it , richiedere il contenuto che preferisci e seguire le istruzioni a video; 2) inviare il codice del contenuto che preferisci tra quelli indicati sulle riviste Mondadori, in questo caso ti consigliamo prima di verificare il numero di crediti a tua disposizione sul sito internet e/o sul sito wap del tuo operatore
8. Come faccio a sapere se un contenuto è compatibile con il mio cellulare?
Sul sito wap,al momento del download sarai informato circa la compatibilità del contenuto selezionato con il tuo terminale, ti sarà impedito il download in caso di non compatibilità e non subirai alcun addebito, ne riduzione dei crediti a tua disposizione. Sul sito web www.mondadorimobile.it basta selezionare il proprio modello di cellulare per poter visualizzare e scaricare solo i contenuti compatibili. Se desideri scaricare i contenuti pubblicati sulel testate inviando il relativo codice verifica prima la compatibilità sul sito internet www.mondadorimobile.it
9. Quanto costa la navigazione del sito WAP?
Il costo di navigazione dipende dal piano tariffario che hai concordato con il tuo operatore telefonico.
10. Come faccio a richiedere un servizio di news editoriali, quante news SMS invia ogni servizio editoriale, quali costi aggiuntivi devo sostenere?
È semplicissimo basta inviare un SMS ai numeri indicati con la sintassi di attivazione relativa al servizio desiderato, se hai già attivo l'abbonamento "mondadori mobile" riceverai le news senza costi aggiuntivi altrimenti richiedendo il servizio di news desiderato attiverai contestualmente l'abbonamento "mondadori mobile" al costo indiacto alla domanda N°2. Puoi attivare tutti i servizi editoriali che desideri, ma ricorda che sono compresi nell'abbonamento Mondadori Mobile fino a 21 SMS editoriali a settimana, i successivi saranno tariffati a 0,30€ iva inclusa. Verifica i servizi attivi per sapere quanti SMS editoriali potrai ricevere ogni settimana
Elenco, descrizione, numero massimo di news SMS settimanali/giornalieri inviati e sintassi di attivazione dei servizi editoriali, solo per clienti Vodafone, H3G, TIM, Wind.
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